Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie seraviontrel Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist seraviontrel, mit Sitz in Klosterhof 4, 86911 Dießen am Ammersee, Deutschland. Sie können uns unter +4926322419960 oder per E-Mail an info@seraviontrel.com erreichen. Als spezialisierte Finanzplattform für Budget-Compliance nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die geltenden Datenschutzgesetze.
2. Art der erhobenen Daten
- Persönliche Identifikationsdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Finanzielle Informationen für Budget-Compliance-Analysen
- Nutzungsdaten und Website-Interaktionen über Cookies und ähnliche Technologien
- IP-Adressen und Geräteinformationen für Sicherheitszwecke
- Kommunikationsdaten aus Ihren Anfragen und unserem Support
- Geschäftliche Kontaktdaten bei Unternehmenskunden
Die Erhebung erfolgt hauptsächlich durch direkte Eingaben in unsere Formulare, automatische Datenerfassung während der Websitenutzung und durch Kommunikation mit unserem Kundenservice. Sensible Finanzdaten werden ausschließlich verschlüsselt übertragen und gespeichert.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Hauptzwecke:
Ihre Daten werden primär zur Bereitstellung unserer Budget-Compliance-Services verwendet. Das umfasst die Analyse Ihrer Finanzstrukturen, die Erstellung maßgeschneiderter Compliance-Berichte und die laufende Überwachung Ihrer Budget-Einhaltung. Darüber hinaus nutzen wir Ihre Informationen für die Kommunikation bezüglich Ihrer Anfragen und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Wichtiger Hinweis: Wir verwenden Ihre Finanzdaten niemals für Werbezwecke oder geben sie ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO. Bei Vertragserfüllung stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für berechtigte Interessen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und bei ausdrücklicher Einwilligung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung sensibler Finanzdaten erfolgt ausschließlich mit Ihrer expliziten Einwilligung oder zur Vertragserfüllung.
Für die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich der Finanzregulierung und Compliance, verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Dies betrifft beispielsweise Aufbewahrungspflichten für Geschäftsunterlagen und Meldepflichten gegenüber Aufsichtsbehörden.
5. Datenspeicherung und Aufbewahrung
Speicherdauer:
- Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (gesetzliche Aufbewahrungsfristen)
- Finanzdokumente: 6 Jahre gemäß Handelsgesetzbuch
- Kommunikationsdaten: 3 Jahre für Kundenservice-Zwecke
- Website-Nutzungsdaten: 2 Jahre für Analyse und Verbesserung
- Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder 3 Jahre Inaktivität
Alle Daten werden in hochsicheren Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich einer längeren Speicherung zugestimmt.
6. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen, unrichtige Daten berichtigen lassen oder unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten fordern. Das Recht auf Datenübertragbarkeit ermöglicht es Ihnen, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an info@seraviontrel.com oder postalisch an unsere Geschäftsadresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über alle ergriffenen Maßnahmen.
Sie haben außerdem das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn diese auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt. Bei Einwilligungen können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Zusätzlich steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
7. Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören End-zu-End-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, regelmäßige Sicherheitsaudits und strenge Zugriffskontrollen für unsere Mitarbeiter. Unsere IT-Infrastruktur wird kontinuierlich überwacht und aktualisiert, um höchste Sicherheitsstandards zu gewährleisten.
Besonders sensible Finanzdaten werden mit zusätzlichen Sicherheitsschichten geschützt, einschließlich Multi-Faktor-Authentifizierung und Zero-Trust-Architektur. Alle unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und werden regelmäßig in Datenschutz und IT-Sicherheit geschult. Wir führen jährlich externe Penetrationstests durch und sind nach ISO 27001 zertifiziert.
8. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten und die Funktionalität unserer Services zu gewährleisten. Technisch notwendige Cookies werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt, da sie für den Betrieb der Website unerlässlich sind. Dazu gehören Session-Cookies für die Benutzeranmeldung und Sicherheits-Cookies zum Schutz vor Angriffen.
Analyse-Cookies helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website zu verstehen und kontinuierlich zu verbessern. Diese werden nur mit Ihrer Zustimmung aktiviert und können jederzeit in Ihren Browser-Einstellungen oder über unser Cookie-Management-Tool deaktiviert werden. Wir verwenden keine Cookies für Werbezwecke oder zur Erstellung detaillierter Nutzerprofile ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken, rechtlichen Anforderungen oder technischen Entwicklungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen, entweder per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website.
Bei grundlegenden Änderungen, die eine neue Einwilligung erfordern, werden wir Sie aktiv um diese bitten. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer unter seraviontrel.com/privacy-policy.
Datenschutz-Kontakt
seraviontrel
Klosterhof 4, 86911 Dießen am Ammersee
Telefon: +4926322419960
E-Mail: info@seraviontrel.com
Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab dem 15. Januar 2025